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よくある質問

生産

冷凍魚を10トン保管する必要がある場合、どのくらいの大きさの冷蔵室があれば十分でしょうか?

冷蔵室の収納容量と面積は、保管する冷凍食品の種類によって異なります。お客様のご要望をお聞かせいただければ、詳細な設計をいたします。カスタマイズをご希望の場合は、お気軽にお問い合わせください。

冷蔵室をカスタマイズする場合、製造完了までどれくらい時間がかかりますか?

弊社の売れ筋商品である3×2×2mの冷蔵室(-35℃~-40℃)をご希望の場合は、2~3日で製作可能です。写真25枚以下、当社の冷蔵室パネルの生産能力は約1000メートル以上です。納期厳守をお約束いたします。

あなたはどのコンプレッサーを使っていますか?

当社では通常、SECOP、PANASONIC、COPELAND、BITZER、HANBELLなどのブランドのコンプレッサーを使用しています。

品質管理

保証はどうでしょうか?

当社では、機器全体(付属品およびコンプレッサーを含む)に1年間(365日間)の保証を提供しています。

商品の安全かつ確実な配送を保証していただけますか?

はい、弊社では常に高品質の輸出用梱包材を使用しています。危険物には専用の危険物梱包材を、温度管理が必要な品目には認証済みの冷蔵輸送用梱包材を使用しています。特殊な梱包や標準外の梱包要件には追加料金が発生する場合があります。

配達

御社に注文した場合、どのように配送されますか?

弊社は、お客様がお住まいのどの国にも配送可能です。配送方法は3種類ございます。配送に関する詳細は、弊社の配送ページをご覧いただくか、弊社までお問い合わせください。

送料はどうですか?

送料は、商品の配送方法によって異なります。通常、速達便が最も速いですが、最も高額な配送方法でもあります。大量の場合は、海上輸送が最適です。正確な送料は、数量、重量、配送方法の詳細が分からないとお伝えできません。詳細については、お問い合わせください。

支払方法

お支払い条件は何ですか?

お支払い条件は、ご注文確定時に30%の前払い金、出荷前に残りの70%をお支払いいただきます。大量注文の場合は、詳細についてお問い合わせください。お支払いは、電信送金またはクレジットカードをご利用いただけます。

どのような支払い方法に対応していますか?

お支払いは、当社の銀行口座、ウエスタンユニオン、またはPayPalをご利用いただけます。
30%の前払い金、残りの70%は船荷証券のコピーと引き換えにお支払いいただきます。

サービス

最小注文数量(MOQ)はいくらですか?

最小注文数量は1個です。当社はハルビン市に拠点を置く工場/メーカーで、OEMおよびODMに対応しています。お客様のロゴを入れることも可能です。

関連する書類をご提出いただけますか?

はい、分析証明書/適合証明書、保険証書、原産地証明書、その他必要な輸出書類など、ほとんどの書類をご提供できます。